Книги жанра Менеджмент

Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции
Год: 2011
Рейтинг:
Описание: Монография посвящена анализу эволюции концепции корпоративной социальной ответственности (КСО) с 1950-х гг. до настоящего времени. В книге представлен критический обзор основных идей и исследовательских подходов, определивших формирование синтетической концепции корпоративной социальной деятельности и важнейших альтернативных тем — концепций заинтересованных сторон, корпоративной устойчивости и корпоративного гражданства. Прослежена связь концепции КСО с теорией стратегического управления. Обоснована актуальность концепции КСО для успешного развития российских компаний и управленческого образования в России. Книга адресована преподавателям и научным работникам, магистрантам и аспирантам управленческих и экономических факультетов и вузов, а также слушателям программ МВА и ЕМВА. Монография может быть рекомендована руководителям компаний и менеджерам, ответственным за корпоративную социальную деятельность.
Профессия — помощник руководителя
Автор:
Год: 2011
Рейтинг:
Описание: Книга об основных принципах работы помощника руководителя. О том, как правильно планировать время, организовывать мероприятия и встречи, вести работу со СМИ, находить и преподносить необходимую руководителю информацию и доводить его решения до исполнения.
Полный вперед! Как Говард Шульц вернул Starbucks душу
Автор:
Год: 2012
Рейтинг:
Описание: В 2008 году Говард Шульц спустя 8 лет после своей отставки принял решение вернуться в кресло генерального директора компании Starbucks — лидера кофейного рынка. Причиной этого решения помимо ухудшающихся финансовых показателей компании, которую он купил в 1987 году, стала стремительная потеря фирмой за время его отсутствия тех традиций и стандартов обслуживания, которые были заложены изначально. Описывая уникальную историю успешной реорганизации компании в условиях тяжелейшего экономического кризиса, Говард Шульц — главный инициатор и активный участник всех событий — откровенно делится с читателями секретами эффективного менеджмента, убедительно демонстрируя, что построение социальноответственного бизнеса — это не только обязанность перед обществом любого предпринимателя и топ-менеджера, но и необходимое условие прибыльной работы. Книга предназначена менеджерам различного уровня.
Аутсорсинг: история, методология, практика
Год: 2014
Рейтинг:
Описание: В монографии рассматриваются актуальные теоретико-методологические проблемы развития аутсорсинга в современных экономических условиях. Проведен анализ политических и социально-экономических факторов, оказывающих влияние на применение аутсорсинга, выявлены существующие противоречия, возникающие при его использовании, определена роль государства в развитии и регулировании рынка аутсорсинга. Монография предназначена для научных работников, преподавателей, докторантов, аспирантов, занимающихся исследованием проблем социально-экономического развития, а также для специалистов-практиков — работников органов государственного и муниципального управления, занимающихся разработкой и реализацией мер экономической политики.
MBA в кармане: Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления
Автор:
Год: 2013
Рейтинг:
Описание: Книга «MBA в кармане» — это квинтэссенция знаний и навыков, которые необходимы менеджеру и предпринимателю, чтобы добиться успеха в карьере и бизнесе. Она освещает практические приемы и методы работы в таких ключевых областях, как развитие бизнеса, личное совершенствование и искусство управления. Написанный признанными европейскими экспертами, этот курс дает уникальную возможность в кратчайший срок получить знания, необходимые для успешного ведения бизнеса.
Управление конкурентоспособностью страховых организаций
Год: 2011
Рейтинг:
Описание: Сформулированы методологические проблемы повышения конкурентоспособности страховых организаций, проанализирована конкуренция на российском страховом рынке и его отдельных сегментах, а также конкурентоспособность страховщика как интегральная характеристика его конкурентного положения, оценка интенсивности конкуренции в отдельных сегментах и по страховому рынку в целом. Рассмотрено использование рейтингов и рэнкингов для оценки интегральной конкурентоспособности страховых компаний. Особое внимание уделено конкурентоспособности страховой организации: как объекту управления; на рынке потребителей страховых услуг и на рынке инвестиций. В отдельной главе проанализированы внешние факторы, определяющие конкурентоспособность национального и регионального страхования.
Команды в современных организациях: Учебник (+ CD-ROM)
Год: 2011
Рейтинг:
Описание: Учебник освещает основные положения формирующейся теории менеджмента командообразования. Рассматриваются вопросы истории применения команд в практике бизнеса, теоретические аспекты группового развития и трансформации управленческих функций при переходе к совместно-творческой деятельности при создании команд в организациях. Значительное внимание уделяется практике проведения совещаний в командах, приводится подробное описание основных методов и процедур группового анализа проблем и принятия решений. Большинство тем учебника проиллюстрировано примерами и кейсами из практики российских и международных компаний. Учебник предназначен для студентов бакалаврских и магистерских программ, слушателей MBA, EMBA и программ переподготовки. Книга будет интересна преподавателям организационного поведения, а также руководителям и специалистам служб управления персоналом. Материалы CD-приложения «Кейс менеджера командообразования» служат основой для модерации сессий группового развития и проведения тренингов командообразования.
Продакт-менеджмент, или Искусство управления товаром: Практическое пособие
Год: 2014
Рейтинг:
Описание: В книге рассматриваются основные задачи продакт-менеджмента с точки зрения маркетингового планирования и стратегий продвижения товара на рынок. В ней содержатся рекомендации, следуя которым продакт-менеджер сможет определить, какой товар, в какое время и в каком месте будет наиболее востребован потребителями, каким образом его лучше всего продать. В книге анализируется каждый этап движения товара от производителя к потребителю. Для специалистов по продвижению товаров или услуг, а также всех интересующихся продакт-менеджментом.
Информационные технологии обслуживания туристов: Учебное пособие
Год: 2010
Рейтинг:
Описание: Рассматриваются вопросы использования офисных туристских технологий для решения задач формирования и реализации турпродукта. Пособие разработано в соответствии с программой учебной дисциплины «Информационные технологии в профессиональной деятельности» специальностей среднего профессионального образования «Менеджмент» и «Туризм». Для студентов и преподавателей учебных заведений профессионального туристского образования, а также специалистов туристских фирм.
Управленческая мысль Западной Европы, США и Японии (XIX-XX вв: )
Год: 2011
Рейтинг:
Описание: Книга д.э.н., профессора И.Н. Макашова и д.э.н., профессора Н.В. Овчинниковой «Управленческая мысль Западной Европы, США и Японии (XIX-XX вв.)» — одна из немногих работ, рассматривающих комплексно развитие управленческих взглядов, концепций и теорий в индустриальном и постиндустриальном обществе. В ней показаны истоки и стадии формирования управленческой мысли, отмечено авторство и значимость основополагающих идей для управления и менеджмента, ориентированных на производство. Книга предназначена для студентов высших учебных заведений (специалистов, магистров и бакалавров), аспирантов, изучающих исторические, экономические, юридические и управленческие дисциплины, а также широкого круга читателей, интересующихся проблемами управления и менеджмента.
Антикризисное управление: Макро- и микроуровень
Автор:
Год: 2013
Рейтинг:
Описание: В учебном пособии излагаются теоретические, методологические и практические аспекты современного антикризисного управления на основе опыта, накопленного в России и за рубежом. Рассматриваются причины возникновения и разновидности кризисов, правовые вопросы регулирования несостоятельности (банкротства), определяется диагностика финансового состояния организации и намечаются пути финансового оздоровления несостоятельных организаций; характеризуется роль инноваций и инвестиций в выходе из кризисной ситуации. Для студентов ВУЗов и бизнес-школ, менеджеров всех уровней, а также всех интересующихся проблемами антикризисного управления.
Эффективный руководитель
Год: 2014
Рейтинг:
Описание: В доступной и конкретной форме анализируются вопросы, жизненно необходимые для успешной деятельности руководителя: эффективность использования рабочего времени; подготовка и принятие решений; эффективное разрешение конфликтов; этика делового общения и др. На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников предлагаются рекомендации, советы, позволяющие решать реальные проблемы и задачи в сфере деловой деятельности. Пособие можно с полным основанием считать учебным и практическим пособием для каждого руководителя, кто хочет повысить эффективность своей повседневной деятельности. Предназначено руководителям всех уровней, слушателям курсов повышения квалификации, а также аспирантам, магистрантам, студентам, изучающим дисциплины «Менеджмент», «Управление персоналом», «Корпоративная культура», «Этика деловых отношений». Представит интерес для деловых людей и широкого круга читателей, стремящихся к повышению уровня деловой культуры.
Инновационный менеджмент
Год: 2011
Рейтинг:
Описание: В пособии излагаются теоретические и практические основы инновационного менеджмента. Особое внимание уделяется вопросам управления инновациями, оценке эффективности их внедрения и возникающим при этом рисков, а также государственной политике по регулированию инновационных процессов. Для студентов-экономистов, аспирантов, преподавателей, менеджеров предприятий и организаций.
Мастерство общения в любой ситуации
Год: 2011
Рейтинг:
Описание: КНИГА-КОНСУЛЬТАНТ, которую нужно иметь при себе в деловых ситуациях, на работе и при семейных конфликтах! 15 издание самой популярной книги Клуба! Известный американский лектор, ученый Роджер Доусон делится с читателями опытом ведения успешных переговоров. Книга представляет собой подробное практическое руководство по искусству переговоров, главный принцип которых состоит в следующем: сделка должна быть справедливой для обеих сторон. В книгу вошли главы о языке жестов и скрытом смысле слов, используемых собеседниками; переговорах с представителями.
Увлеченный менеджер: Руководство для менеджеров по страхованию жизни. Книга 4
Автор:
Год: 2012
Рейтинг:
Описание: Практическое руководство по страхованию жизни, в котором отражены многолетние наработки автора: его собственные методы, обеспечившие успех не только ему, как владельцу бизнеса, но и тем страховым агентствам и компаниям, которые ввели их в качестве основ деятельности своего агентского состава. Для менеджеров любого звена, консультантов, продавцов, специалистов сферы обслуживания, страховых агентов, агентов по продажам, а также всех тех, кто заинтересован в получении высокого дохода и положительных рекомендаций при минимальных затратах времени, сил и средств и кто собирается сделать страховой бизнес не только своей профессией и источником прибыли, но и смыслом жизни.
Бережливый офис
Название: Бережливый офис
Автор:
Год: 2012
Рейтинг:
Описание: Бережливое производство — уникальная технология сокращения затрат, придуманная на Toyota. Из этой книги вы узнаете о том, как при помощи таких бережливых методов, как «точно вовремя», кайдзен, 5S, составление карты потока создания ценности, и других навести порядок в офисе, увеличить производительность труда, повысить скорость обработки заказов и удовлетворенность клиентов. Книга представляет собой пошаговое руководство по преобразованию любого офиса в бережливый. Книга рассчитана на всех менеджеров и сотрудников офисной сферы
Самоорганизация: элементы теории и социальные приложения: Эволюционный менеджмент и управленческая кибернетика Стаффорда Бира
Автор:
Год: 2014
Рейтинг:
Описание: В настоящей книге описаны эффекты и признаки самоорганизации сложных систем, малоизвестные широкому кругу исследователей этого явления. Выделены две базовые модели теории систем и последовательно проводится их сопоставление в контексте самоорганизации. Концептуально изложены принципы и подходы эволюционного менеджмента, учитывающего самоорганизующие тенденции социальных взаимодействий; показаны возможности и пределы биологических аналогий в задачах управления; приводится сравнительный анализ централизованных и децентрализованных структур. В книге представлено популярное изложение управленческой кибернетики и модели жизнеспособной системы Ст. Бира, иллюстрирующее многие ранее сформулированные положения теории самоорганизации. Книга представляет большой интерес для научных работников, обдумывающих явление спонтанного становления и поддержания порядка в сложных системах — как природных, так и общественных. Она будет полезна студентам, изучающим социологию, кибернетику, менеджмент, а также всем читателям, интересующимся процессами самоорганизации живой и неживой природы.
Стартапы: Профессиональные игры Кремниевой долины
Автор:
Год: 2011
Рейтинг:
Описание: Венчурный капиталист Уильям Дрейпер знаком с историей мирового предпринимательства не понаслышке – он сам ее творил. Больше 40 лет он сотрудничает с лучшими предпринимателями легендарной Кремниевой долины, где сегодняшние замыслы становятся завтрашней действительностью. Дрейпер, раньше других разглядевший необычайные возможности Skype, Hotmail и многих других компаний, рассказывает истории успеха, в которых сам принимал участие. Автор делится секретами того, как инвесторы оценивают бизнес-идеи, рассказывает об уроках Yahoo, Zappos, Baidu, Tesla Motors, Activision и других лидеров отрасли высоких технологий. Опираясь на опыт личных встреч, Дрейпер повествует, как Дэн Сяопин сделал Китай современной экономической державой, а премьер Индии Манмохан Сингх раскрепостил творческий гений предпринимателей своей страны. Эта книга, написанная увлекательным языком и основанная на множестве личных наблюдений автора, — весьма востребованный взгляд на устройство венчурной отрасли и инновационного предпринимательства. Книга будет интересна предпринимателям, руководителям компаний, инвесторам, журналистам и всем, кто интересуется практикой современного высокотехнологичного бизнеса.
Профессия продавец
Год: 2013
Рейтинг:
Описание: Продавец — это человек, напрямую общающийся с клиентом, представляющий фирму и ее продукцию, формирующий репутацию. Поэтому он должен быть не только компетентным торговцем, но и хорошим психологом, менеджером, маркетологом. В данном пособии рассказывается, как соответствовать столь высоким требованиям в условиях жесткой конкуренции, когда помимо низкой цены и высокого качества товара клиент ориентируется на уровень сервисного обслуживания и отношений к себе персонала фирмы. Книга имеет сугубо практическую направленность, в ней представлено большое количество примеров и реальных ситуаций. Пособие посвящено не отдельному аспекту торговли, а всем основным ее составляющим: азы профессии продавца собраны в нем воедино. Для начинающих продавцов, менеджеров-консультантов и администраторов торговых залов, а также для руководителей отделов сбыта, управленцев и директоров магазинов.
Азбука эффективного управления
Автор:
Год: 2011
Рейтинг:
Описание: Почти экстремальное путешествие по лабиринтам управленческих отношений, складывающихся в организациях. Рассмотрен сложный механизм человеческих взаимодействий в трудовой сфере. Даны алгоритмы выхода из самых тупиковых ситуаций. Книга написана популярным языком, содержит множество примеров и практических рекомендаций. Прекрасное пособие для продвинутых руководителей, бухгалтеров, экономистов, финансистов, банкиров, политиков, бизнесменов, юристов.